Consultar Notas de Versão

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Atalhos para busca

Objetivo

O Portal do Cliente (clientes.consinco.com.br) disponibiliza o recurso para consultar os requisitos liberados e visualizar ou fazer download das respectivas notas de versão.


Caminho

Portal do cliente > ra web > Notas de Versão – RAW0000012.


Pré-requisitos e Restrições

O acesso ao portal do cliente é exclusivo para clientes Consinco, que deverão ser previamente cadastrados e terem a permissão de acesso liberada pelo usuário máster do cliente.

O usuário máster é definido pelo gerente de projeto responsável pela implementação ou pelo departamento comercial da Consinco.

Se sua empresa não possuir um usuário máster cadastrado entre em contato com o departamento comercial da Consinco.


Passo a Passo

Acesse clientes.consinco.com.br e informe o e-mail, grupo e senha de acesso.

Após logar no site, acesse o menu ‘ra web’ e a aplicação ‘Notas de Versão’.

Imagem 1 – Portal do Cliente – Nota de Versão

Para consultar um requisito, é possível utilizar os seguintes filtros:

Versão: Clique no ícone indicado na imagem abaixo e na tela ‘Estrutura de Versão’, selecione as versões em que deseja realizar a pesquisa.

Imagem 2 – Portal do Cliente – Nota de Versão

Categoria: Os requisitos podem ser pesquisados por categorias específicas: ‘Erro’, ‘Customização’, ‘Fiscal Legal’. Se nenhuma categoria for selecionada, a pesquisa exibirá os requisitos das três categorias.

Filtrar requisitos: Utilize esse campo para informar um número específico de requisito.

Os requisitos também poderão ser filtrados por ‘Sistema’, ‘Módulo’, ‘Aplicação’.

Filtrar minhas solicitações: Ao habilitar essa opção, serão exibidos apenas os requisitos cadastrados para a empresa do usuário logado.

Clique no ícone ‘Pesquisar – F8’ para ativar a pesquisa.

Os registros correspondentes aos filtros aplicados serão exibidos identificando a ‘Categoria’, ‘Sistema’ e ‘Módulo’.

Imagem 3 – Portal do Cliente – Nota de Versão

Para visualizar a nota de versão, clique no ícone indicado na imagem abaixo. Para fazer o download do arquivo PDF, clique em ‘Download Nota de Versão’ ou no ícone ‘PDF’.

Imagem 4 – Portal do Cliente – Nota de Versão

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