Objetivo
Eventos são ocorrências que acontecem durante o ciclo do contrato.
O evento está relacionado a um tipo de evento (Ativação, Cancelamento, Encerramento, etc.), e a uma ação (Ativar, Cancelar, Suspender, etc.).
Exemplo:
Evento: Rescisão Contratual
Tipo de evento: Encerramento
Ação: Suspender
Neste exemplo, ao registrar o evento ‘Rescisão Contratual’, o contrato será encerrado e os pagamentos agendados são suspensos.
A cada evento registrado, o status do contrato (exibido na aplicação ‘Cadastro de Contrato – Dados Gerais’) é alterado.
Passo a passo
Cadastrando evento
Descrição: Informe uma descrição para o evento.
Tipo de evento: Relacione o evento há um tipo de evento, que pode ser: Ativação, Encerramento, Cancelamento, Reativação, etc.
Ação no contrato: Relacione o evento há uma ação, por exemplo: Ativar, Cancelar, Suspender. Sempre que o evento for registrado no contrato a ação será realizada.
Ação no processo: Bloqueia entrada de NF: Ao marcar essa opção, o registro do evento irá bloquear a entrada de novas notas fiscais relacionadas ao contrato.
Status: Para que as informações cadastradas sejam utilizadas em outras aplicações, o status deve ficar como ‘Ativo’.
Informações adicionais:
Os eventos podem ser registrados manualmente (Aplicação Cadastro de Contrato > Guia: Eventos) ou automaticamente. Para que os eventos sejam registrados automaticamente ao contrato, é necessário cadastrar um JOB no banco de dados.
Alguns eventos são próprios do sistema e não podem ser alterados.
Cadastro de Eventos