Resultado da pesquisa de satisfação
Objetivo
Acompanhar resultada da pesquisa de satisfação.
Como funciona
O acompanhamento serve para tomadas de decisões de acordo com o resultado da pesquisa.
Passo a passo
1) Resultado da pesquisa
AcruxMonitor > Gerencias > Resultado de Pesquisa de Satisfação:
Dica: Acessar aplicação para exibir o resultado da pesquisa de satisfação
Período
Dica: Pesquisar o período que a pesquisa foi realizada no PDV
Pesquisar
Dica: Após definir o período da pesquisa, clicar no botão “Pesquisar”
Resultado
Dica: Ao pesquisar será exibido o resultado da pesquisa
Respostas
Dica: O gráfico de respostas traz o percentual que cada resposta representou na pesquisa
Pesquisa por empresa
Dica: Esse gráfico traz a quantidade de respostas por empresa
Observação
Dica: Esse campo mostra as respostas de clientes que quiserem colocar uma observação além da resposta da pesquisa
Pronto, resultado da pesquisa de satisfação!
Assista ao vídeo:
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