Realizar Pagamento – PDV Touch

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Objetivo

O PDV Touch tem como objetivo permitir ao usuário de Frente de Caixa a execução de suas atividades diárias através da digitação em tela sensível ao toque.

Esse recurso viabiliza as seguintes atividades que serão descritas ao longo desse documento:

  • Forma de Pagamento
  • Reimprimir documento ou comprovante

Essas atividades estão relacionadas ao processo de Pagamento, via cartão ou dinheiro, feito após a realização da Venda no PDV.

Caminho

Os caminhos estão descritos na seção Passo a Passo deste documento.

Pré-Requisitos e Restrições

Ter permissão na aplicação.

Abaixo estão listados os métodos que exigem permissão para utilizar a tela de pagamento:

  • Pagamento em Boleto
  • Pagamento em cartão de crédito
  • Pagamento em cartão de débito
  • Pagamento em cartão por POS
  • Pagamento em cheque
  • Pagamento em dinheiro
  • Pagamento em nota promissória
  • Pagamento em ticket
  • Pagamento em vale crédito
  • Pagamento em crédito financiado
  • Pagamento outros
  • Reimprimir Documento
  • Reimprimir Comprovante
  • Reimprimir Últimos Comprovantes

Passo a Passo

Formas de Pagamento

Após as configurações de permissão e posicionamento dos botões de acesso, entre no PDV Touch.

A Tela de Venda possui um botão indicado como Subtotal que direciona o PDV Touch para a tela de pagamento.

O primeiro passo para o processo de pagamento, na frente de caixa, é definir as Formas de Pagamento, nelas serão indicadas as possibilidades para executar o pagamento de uma compra.

Na tela de pagamento serão exibidos os botões de atalho para cada tipo de forma de pagamento.

Abaixo estão listadas as formas de pagamento e suas tratativas:

Dinheiro: Permite a digitação do valor para cálculo de troco e quando cliente quiser usar mais de um meio de pagamento.

Cheque a vista: Permite a digitação do valor quando a forma permitir troco ou o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento, também permitirá a digitação dos dados do cheque (CPF/CNPJ e CMC7).

Cheque pré: Permite a digitação do valor quando a forma permitir troco ou o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento, também permitirá a digitação da quantidade de dias de prazo ou a escolha da condição de pagamento quando associada a forma. Também permitirá a digitação dos dados do cheque (CPF/CNPJ e CMC7).

Cartão de Crédito: Permite a digitação do valor quando o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento, também permite a digitação da quantidade de parcelas e o código de segurança do cartão quando solicitado. Não permitirá a digitação de valor maior que a compra, pois essa forma não possibilita troco.

Cartão de Débito: Permite a digitação do valor quando o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento. Não permitirá a digitação de valor maior que a compra, pois essa forma não possibilita troco.

Convênio: Permite a digitação do valor quando o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento e também permite a digitação do cartão convênio. Não permitirá digitação de valor maior que a compra, pois essa forma não possibilita troco.

POS: Permite a digitação do valor quando o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento.

Boleto: Permite a digitação do valor quando o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento. Para utilização dessa forma de pagamento, o cliente deve ser identificado na venda. Não permite a digitação de valor maior que a compra, pois essa forma não possibilita troco.

Nota Promissória: Permite a digitação do valor quando o cliente quiser usar mais de um meio de pagamento. Para utilização dessa forma de pagamento, o cliente deve ser identificado na venda. Não permite a digitação de valor maior que a compra, pois essa forma não possibilita troco.

Vale Crédito: Ao acionar esse meio de pagamento, será solicitado o código do crédito. Caso não seja possível a leitura do código via leitor óptico, o PDV Touch permite a digitação do código do vale crédito.

Crédito Financeiro: Ao acionar esse meio de pagamento, será solicitado a identificação do cliente. Caso o mesmo não tenha sido identificado anteriormente, então deverá permitir a digitação para identificação e a confirmação das mensagens que serão exibidas.

Clique na Forma de Pagamento desejada.

Imagem 1 – Realizar pagamento

Reimprime Documento ou Comprovante

Ao finalizar o processo de pagamento pode ser identificada a necessidade de reimpressão de comprovantes de pagamento.

Será aberta a tela de autentificação, insira seu usuários e senha para acessar:

Imagem 2 – Autenticação para reimpressão do documento

Selecione o tipo de reimpressão.

Imagem 3 – Tipo de Reimpressão

Informe os dados do documento para reimpressão.

Imagem 4 – Informar Documento

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